المساعد الذكي — موظف خدمة عملاء لا ينام، على واتساب شركتك
مساعد ذكاء اصطناعي يعمل برقم واتساب شركتك وبهويتها: يرد على عملائك فوراً على مدار الساعة بالعربية أو الإنجليزية، يجيب عن الفواتير والعقود، يفتح تذاكر الصيانة، يحجز المواعيد، ويتابع المهتمين بوحداتك الشاغرة — ويحوّل المحادثة لموظفك مع ملخص جاهز عندما يلزم.
وش يقدر يسوي المساعد؟
✓ يرد على مدار الساعة برقم واتساب شركتك وباسمها — بالعربية والإنجليزية حسب لغة العميل
✓ يعرض للمستأجر فواتيره وحالة سدادها، وتفاصيل عقده ووحدته
✓ يستقبل طلبات الصيانة والشكاوى ويفتح لها تذاكر رسمية مربوطة بالعقد والوحدة
✓ يحجز مواعيد الصيانة والمعاينة من المواعيد المتاحة ويُشعر الموظف المختص فوراً
✓ يذكّر المستأجرين بالفواتير المستحقة ويتابعهم حتى السداد — بتصعيد تلقائي للإدارة عند عدم التجاوب
✓ يرصد العقود القريبة من الانتهاء ويشجع المستأجر على التجديد
✓ يعرض الوحدات الشاغرة للزوار حسب المدينة والحي والميزانية ويرتّب معاينتها
✓ يتابع المهتمين بالوحدات حتى الحجز — قبل أن يحتاج موظفوك للتدخل
✓ أزرار وقوائم واتساب تفاعلية، وذاكرة لكل عميل بلغته وتفضيلاته
✓ يحوّل المحادثة لموظفك عند الحاجة — مع ملخص جاهز للمحادثة وسبب التحويل
✓ تحكم كامل للإدارة: سقف صرف يومي وشهري، مواضيع محظورة، وضبط أسلوب الردود
✓ إضافة تُفعّل برصيد يُخصم حسب الاستهلاك الفعلي لكل محادثة
أسئلة شائعة
هل يرد المساعد من رقم واتساب شركتنا؟
نعم — يعمل على رقم واتساب شركتك وبهويتها، وردوده داخل النظام تظهر بشارة «المساعد الذكي» المميزة حتى يعرف فريقك مصدر كل رد.
ماذا يحدث إذا احتاج العميل موظفاً بشرياً؟
يحوّل المساعد المحادثة لفريقك فوراً مع ملخص جاهز وسبب التحويل، فلا يبدأ موظفك من الصفر. وتحدد الإدارة مواضيع لا يتحدث فيها المساعد إطلاقاً.
هل أتحكم في تكلفة المساعد؟
نعم — المساعد إضافة تعمل برصيد يُخصم حسب الاستهلاك الفعلي، مع سقف صرف يومي وشهري تحدده الإدارة وإيقاف تلقائي عند تجاوزه إن رغبت.
هل يتحدث الإنجليزية؟
نعم — يرد بالعربية أو الإنجليزية حسب لغة العميل تلقائياً، ويحفظ لغة كل عميل وتفضيلاته للمحادثات القادمة.
جرّب المساعد الذكي بنفسك
ابدأ تجربتك المجانية اليوم — بدون تعقيد.