الشروط والأحكام
آخر تحديث: 7 أغسطس 2026
مرحبًا بك في منصة موجود (Mogod).
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام منصة موجود والموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات والخصائص المرتبطة بها. ويُعد استخدام المنصة أو إنشاء حساب أو الاشتراك في إحدى خدماتها موافقة على هذه الشروط، وفقًا لما تسمح به الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة.
1. التعريفات
لأغراض هذه الشروط، تكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أمام كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
الشركة: شركة موجود هب لتقنية المعلومات، وهي الجهة المقدمة لمنصة موجود.
موجود أو المنصة: النظام البرمجي السحابي والخدمات والتطبيقات والواجهات والخصائص التقنية التي تقدمها الشركة تحت علامة موجود.
العميل: الشخص ذو الصفة الطبيعية أو الاعتبارية الذي يشترك في المنصة أو يتعاقد على استخدامها.
المستخدم: أي شخص مصرح له من العميل باستخدام المنصة، بما في ذلك موظفو العميل أو ممثلوه أو المستخدمون التابعون له.
المستخدم النهائي: أي شخص تتيح له إحدى خدمات المنصة الوصول إلى وظائف محددة مرتبطة بالعميل، مثل المالك أو المستأجر أو غيرهما، بحسب الخدمات المفعلة.
بيانات العميل: البيانات والمعلومات والمستندات والسجلات التي يُدخلها العميل أو مستخدموه أو يتم إدخالها نيابة عنه أو من خلال تكامل مصرح به.
الخدمات: الخصائص والوظائف التي توفرها موجود وفق الباقة أو الاتفاق المبرم مع العميل.
2. طبيعة منصة موجود
موجود هي منصة برمجية سحابية لإدارة الأملاك والعقارات والعمليات المرتبطة بها، وقد تشمل خدماتها بحسب الباقة والخصائص المتاحة إدارة العقارات والوحدات والعقود والإيجارات والفواتير والتحصيل والصيانة والعمليات المالية والتقارير والإشعارات وسير العمل والتكاملات التقنية وغيرها من الوظائف.
وجود أي وظيفة داخل المنصة لا يعني أن الشركة تقوم بتنفيذ النشاط التجاري أو العقاري محل تلك الوظيفة نيابة عن العميل.
وبصفة خاصة، ما لم يتم الاتفاق صراحةً وبموجب عقد مستقل:
لا تقوم موجود بإدارة العقارات فعليًا نيابة عن العميل، ولا تعمل كمدير أملاك أو وسيط أو مسوق عقاري أو مؤجر أو مستأجر أو مالك للعقارات المسجلة في حساب العميل.
كما أن موجود ليست سوقًا أو منصة إعلانات عقارية لمجرد توفير وظائف تمكّن العميل من عرض أو مشاركة بيانات وحداته.
3. العلاقة بين موجود وأطراف العقود العقارية
تعمل موجود كأداة تقنية تمكّن العميل من إدارة أعماله وبياناته وعملياته.
لا تصبح موجود طرفًا في:
عقود الإيجار بين المالك والمستأجر؛
العقود التي ينشئها أو يرفعها العميل؛
العلاقة بين العميل وملاك العقارات؛
العلاقة بين العميل والمستأجرين؛
العلاقة بين العميل ومقدمي الخدمات؛
أي اتفاق تجاري يتم إدارته أو توثيقه من خلال المنصة.
وتقع مسؤولية صحة العقود وشروطها وأطرافها وصلاحية إبرامها والالتزامات الناشئة عنها على الأطراف المعنية بها.
ولا يشكل استخدام المنصة إقرارًا من موجود بصحة أو نفاذ أو مشروعية أي عقد أو مستند تم إدخاله فيها.
4. التكامل مع منصة إيجار والجهات الخارجية
قد توفر موجود تكاملات تقنية مع منصة إيجار أو غيرها من الجهات والمنصات الحكومية أو التجارية، بحسب الخدمات المتاحة والتصاريح والتكاملات المعتمدة في كل وقت.
ولا يعني توفير أي تكامل أن:
موجود هي منصة إيجار؛
موجود تمثل الجهة الحكومية المشغلة للخدمة؛
الجهة الخارجية تضمن أو تعتمد جميع خدمات موجود؛
موجود تملك أو تتحكم بالخدمة الخارجية.
وتظل شروط ومتطلبات الجهة الخارجية سارية بصورة مستقلة.
وقد تتغير أو تتوقف بعض وظائف التكامل نتيجة تغيير من الجهة الخارجية أو واجهاتها التقنية أو سياساتها أو متطلباتها أو لأي سبب خارج عن سيطرة موجود.
5. الفوترة الإلكترونية والالتزامات النظامية
قد توفر موجود وظائف تساعد العميل على إصدار وإدارة الفواتير الإلكترونية وفق الخصائص والتكاملات المتاحة.
ولا يعني استخدام هذه الوظائف انتقال الالتزامات الضريبية أو المحاسبية أو النظامية الخاصة بالعميل إلى موجود.
يبقى العميل مسؤولًا عن:
صحة البيانات الضريبية؛
التسجيلات المطلوبة نظامًا؛
تطبيق الضريبة الصحيحة؛
صحة المعاملات المحاسبية؛
حفظ المستندات المطلوبة؛
الالتزام بمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والجهات المختصة.
ولا تعتبر المعلومات أو التقارير الصادرة عن المنصة استشارة ضريبية أو قانونية أو محاسبية مستقلة.
6. إنشاء الحساب والأهلية
يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وحديثة عند التسجيل.
ويقر الشخص الذي ينشئ حسابًا لصالح منشأة بأنه يملك الصلاحية اللازمة لإنشاء الحساب أو تمثيل المنشأة أو استخدام المنصة نيابة عنها.
ويجوز لموجود طلب معلومات أو مستندات إضافية للتحقق من الهوية أو الصفة أو صلاحية المستخدم عند الحاجة.
7. مسؤولية الحساب والمستخدمين
يتحمل العميل مسؤولية إدارة المستخدمين والصلاحيات المرتبطة بحسابه.
ويلتزم المستخدم بالمحافظة على سرية بيانات الدخول ووسائل التحقق وعدم مشاركتها مع غير المصرح لهم.
ويجب إبلاغ موجود دون تأخير عند الاشتباه في:
اختراق الحساب؛
سرقة بيانات الدخول؛
استخدام غير مصرح به؛
وجود نشاط غير معتاد.
ويتحمل العميل مسؤولية مراجعة صلاحيات موظفيه ومستخدميه وإلغائها عند انتهاء الحاجة إليها.
8. بيانات العميل
يحتفظ العميل بحقوقه في البيانات والمستندات التي يدخلها أو يرفعها إلى المنصة.
ولا تنتقل ملكية بيانات العميل إلى موجود نتيجة استخدام المنصة.
ويمنح العميل موجود الصلاحية اللازمة لمعالجة بياناته بالقدر المطلوب لتقديم الخدمة وتشغيلها وتأمينها وصيانتها وتنفيذ الوظائف والتكاملات التي يطلبها العميل، وذلك وفق الأنظمة وسياسة الخصوصية والاتفاقيات ذات الصلة.
9. مسؤولية العميل عن البيانات
يتحمل العميل مسؤولية مشروعية وصحة البيانات والمستندات التي يدخلها إلى المنصة.
ويقر العميل بأن لديه المسوغ النظامي اللازم لجمع أو إدخال أو استخدام أو معالجة بيانات الأشخاص الذين يضيف بياناتهم إلى النظام، بحسب الأحوال.
ويشمل ذلك -عند انطباقه- بيانات:
المستأجرين؛
الملاك؛
الموظفين؛
العملاء؛
الموردين؛
ممثلي المنشآت؛
مقدمي الخدمات.
ولا يجوز استخدام موجود لجمع أو تخزين أو معالجة بيانات بصورة مخالفة للأنظمة.
10. حماية البيانات الشخصية
تتعامل موجود مع البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية وسياسة الخصوصية المنشورة للمنصة.
وتحدد سياسة الخصوصية بصورة أكثر تفصيلًا البيانات التي تتم معالجتها، وأغراض المعالجة، والأساس النظامي، وفترات الاحتفاظ، والإفصاح، وحقوق أصحاب البيانات وغيرها من المسائل المتعلقة بالخصوصية.
وتوصي سدايا بأن تتضمن سياسة الخصوصية تحديد البيانات والغرض والأساس النظامي وفترات الاحتفاظ والإتلاف والنطاق الجغرافي للمعالجة والأطراف التي قد يتم الإفصاح لها وحقوق أصحاب البيانات.
وفي الحالات التي تعمل فيها موجود كمعالج بيانات لصالح العميل، تتم المعالجة وفق التعليمات المشروعة للعميل والاتفاقيات ذات الصلة، بحسب طبيعة العلاقة.
11. الاتصالات التسويقية
لا يُعتبر مجرد قبول هذه الشروط موافقة تلقائية على تلقي التسويق المباشر متى كانت موافقة مستقلة مطلوبة نظامًا.
وتتعامل موجود مع الاتصالات التسويقية وفق المتطلبات النظامية ذات العلاقة، بما في ذلك الحصول على الموافقة عندما تكون مطلوبة وإتاحة وسيلة مناسبة لإيقاف استقبال الرسائل التسويقية.
وتنص اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية على متطلبات للموافقة والتوقف عن التسويق المباشر.
12. الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط.
ويُحظر على المستخدم، على سبيل المثال:
استخدام المنصة لارتكاب مخالفة نظامية؛
إدخال بيانات يعلم أنها مزورة أو مضللة؛
محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات غير مصرح بها؛
تجاوز أنظمة الصلاحيات؛
تعطيل المنصة أو اختبارها بصورة ضارة دون تصريح؛
نشر برمجيات ضارة؛
استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مشروعة أو مزعجة؛
إساءة استخدام واجهات البرمجة أو التكاملات؛
التحايل على حدود الباقة أو الاستخدام؛
نسخ أو إعادة بيع المنصة بصورة غير مصرح بها؛
استخدام المنصة بما ينتهك حقوق الآخرين أو خصوصيتهم.
ويجوز لموجود اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المنصة والعملاء عند وجود استخدام مخالف أو خطر أمني.
13. الباقات والخصائص وحدود الاستخدام
تختلف الخصائص وحدود الاستخدام بحسب الباقة أو العرض أو العقد المبرم مع العميل.
وقد تشمل الحدود، بحسب الباقة:
عدد العقارات أو الوحدات؛
عدد المستخدمين؛
عدد الفروع؛
بعض التقارير؛
بعض التكاملات؛
الخدمات الإضافية؛
حدود الاستخدام الفني.
ويُعتد بالنسبة لكل عميل بالباقة أو العرض أو أمر الشراء أو العقد المعتمد له.
14. الرسوم والدفع والضرائب
يلتزم العميل بسداد الرسوم المتفق عليها وفق الباقة أو العرض أو الفاتورة أو العقد.
وتضاف ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أو رسوم نظامية أخرى عند انطباقها.
ولا يجوز اعتبار أي سعر سابق ضمانًا لاستمرار السعر نفسه في الفترات المستقبلية، ما لم يوجد اتفاق نافذ ينص على ذلك.
ولا يؤثر تعديل أسعار الاشتراكات الجديدة على الفترة المدفوعة مسبقًا للعميل إلا وفق الاتفاق المطبق عليه.
15. التجديد والإلغاء
تخضع مدة الاشتراك والتجديد والإلغاء للشروط الموضحة عند الشراء أو في العرض أو العقد الخاص بالعميل.
وفي حالة التجديد التلقائي، يجب أن يكون ذلك موضحًا للعميل وفق المتطلبات النظامية المطبقة.
ويجوز للعميل طلب عدم التجديد وفق الإجراءات والمهل المحددة في اتفاقه.
ولا يؤدي إلغاء التجديد إلى إنهاء الفترة المدفوعة الحالية ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
16. المبالغ المستردة
تخضع أهلية العميل لاسترداد أي مبالغ للشروط المتفق عليها عند الشراء والأنظمة واجبة التطبيق.
ولا يجوز تفسير هذه الشروط على أنها تستبعد أي حق لا يجوز نظامًا الاتفاق على إسقاطه.
17. خدمات الأطراف الثالثة
قد تعتمد بعض وظائف موجود على خدمات مقدمة من أطراف أخرى، مثل:
الخدمات الحكومية؛
مزودي الاستضافة؛
الرسائل النصية؛
البريد الإلكتروني؛
خدمات التواصل؛
بوابات الدفع؛
الخرائط؛
خدمات التحقق؛
خدمات التكامل الأخرى.
وتخضع هذه الخدمات كذلك لشروط وسياسات مقدميها.
وقد يتأثر توفر بعض الوظائف بتوفر خدمات تلك الجهات.
ولا تتحمل موجود مسؤولية إخفاق جهة خارجية خارج نطاق سيطرتها المعقولة، مع التزامها ببذل الجهود المعقولة لمعالجة الأثر على خدماتها متى كان ذلك ممكنًا.
18. المدفوعات والتحصيل
إذا أتاحت موجود خصائص لتسجيل المدفوعات أو متابعة التحصيل أو الربط مع مزودي خدمات الدفع، فإن ذلك لا يعني أن موجود تضمن تحصيل المبالغ المستحقة للعميل.
ولا تضمن موجود:
سداد المستأجر؛
تحصيل كامل المبالغ؛
عدم تأخر المدفوعات؛
نسبة إشغال معينة؛
عائدًا ماليًا معينًا.
وتعمل وظائف التحصيل باعتبارها أدوات تقنية لإدارة ومتابعة العمليات.
19. دقة التقارير والمخرجات
تعتمد العديد من التقارير والحسابات والمخرجات على البيانات التي يدخلها العميل أو مستخدموه أو التي ترد من أنظمة مرتبطة.
وعليه، يجب على العميل التحقق من صحة البيانات الأساسية قبل الاعتماد على التقارير في القرارات المهمة.
وتسعى موجود إلى تقديم حسابات وتقارير دقيقة وفق البيانات المتاحة، إلا أن وجود خطأ في البيانات المصدرية قد يؤدي إلى نتائج غير صحيحة.
20. الخدمات والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
قد تتضمن المنصة حاليًا أو مستقبلًا خصائص تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة.
وقد تساعد هذه الخصائص في التلخيص أو البحث أو التصنيف أو الاقتراح أو إعداد مسودات أو تحليل المعلومات.
ولا ينبغي اعتبار المخرجات الآلية بديلًا عن المراجعة البشرية عندما يتعلق الأمر بقرار قانوني أو مالي أو محاسبي أو تعاقدي جوهري.
ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المخرجات قبل الاعتماد عليها أو إرسالها أو تنفيذها.
21. توفر الخدمة
تسعى موجود إلى توفير المنصة بدرجة عالية من الاعتمادية، إلا أنها لا تضمن أن الخدمة ستكون متاحة دون انقطاع في جميع الأوقات.
وقد تحدث انقطاعات نتيجة:
الصيانة المجدولة؛
تحديثات أمنية عاجلة؛
أعطال تقنية؛
مشكلات الإنترنت والاتصالات؛
أعطال مزودي الخدمات؛
أسباب خارجة عن السيطرة المعقولة.
وعند وجود اتفاقية مستوى خدمة مستقلة (SLA)، تسري أحكامها على العميل المعني.
22. الصيانة والتحديثات
يجوز لموجود إجراء تحديثات وإصلاحات وتحسينات وتغييرات تقنية على المنصة.
وقد يتم تعديل واجهات الاستخدام أو طرق تنفيذ بعض الوظائف أو استبدال بعض الخصائص بما يحقق الغرض نفسه أو يحسن الخدمة.
وعند وجود تغيير جوهري يؤثر بصورة كبيرة في الخدمة المتعاقد عليها، يتم التعامل معه وفق العقد والأنظمة واجبة التطبيق.
23. النسخ الاحتياطي واستمرارية البيانات
تتخذ موجود إجراءات تقنية وتشغيلية معقولة لحماية بيانات المنصة واستمرارية الخدمة وفق بنيتها وسياساتها المعتمدة.
ولا يعفي ذلك العميل من الاحتفاظ بنسخ من المستندات أو السجلات التي يوجب عليه النظام أو طبيعة عمله الاحتفاظ بها بصورة مستقلة عندما يكون ذلك مطلوبًا.
24. الملكية الفكرية
تعود حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة موجود وبرمجياتها وتصميماتها وواجهاتها وشعاراتها وقواعدها البرمجية ومكوناتها الأصلية إلى الشركة أو أصحاب الحقوق المرخصين لها.
ولا يمنح الاشتراك العميل ملكية البرنامج.
بل يمنحه حقًا محدودًا لاستخدام الخدمات طوال مدة الاشتراك وفق هذه الشروط والباقة المتعاقد عليها.
ولا يشمل ذلك ملكية بيانات العميل، التي تبقى حقوقها للعميل أو أصحابها وفق الأنظمة والاتفاقيات المعمول بها.
25. الملاحظات والاقتراحات
يجوز للمستخدم إرسال اقتراحات لتحسين المنصة.
ويجوز لموجود استخدام الأفكار والملاحظات العامة المتعلقة بتحسين المنتج دون أن يؤدي ذلك إلى انتقال ملكية بيانات العميل أو معلوماته السرية إلى الشركة.
26. سرية المعلومات
يلتزم كل طرف بالتعامل مع المعلومات السرية للطرف الآخر بصورة مناسبة وعدم استخدامها إلا للأغراض المتعلقة بالخدمة أو وفق ما يسمح به العقد أو النظام.
ولا تشمل السرية المعلومات التي أصبحت متاحة للعامة بطريقة مشروعة أو كان الإفصاح عنها مطلوبًا بموجب نظام أو أمر صادر من جهة مختصة.
27. أمن المعلومات
تتخذ موجود تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية المنصة والبيانات وفق طبيعة الخدمة والمخاطر ذات الصلة.
وفي المقابل، يتحمل العميل مسؤولية:
حماية أجهزة مستخدميه؛
إدارة الصلاحيات؛
استخدام كلمات مرور ووسائل تحقق مناسبة؛
إلغاء حسابات الموظفين السابقين؛
عدم مشاركة بيانات الدخول؛
الإبلاغ عن الحوادث الأمنية المشتبه بها.
28. تعليق الحساب
يجوز لموجود تعليق الحساب أو تقييد بعض وظائفه عند وجود سبب مشروع، ومن ذلك:
عدم سداد رسوم مستحقة؛
مخالفة جوهرية لهذه الشروط؛
وجود خطر أمني؛
استخدام غير مشروع؛
محاولة الإضرار بالمنصة؛
طلب صادر من جهة مختصة؛
ضرورة حماية بيانات العميل أو مستخدمين آخرين.
وحيثما كان ذلك مناسبًا وممكنًا، يتم إشعار العميل وإتاحة فرصة لمعالجة المخالفة قبل الإنهاء النهائي.
29. إنهاء الخدمة
يجوز إنهاء الاشتراك وفق العقد أو الباقة أو هذه الشروط.
وعند انتهاء العلاقة، يتم التعامل مع بيانات العميل وفق:
الأنظمة واجبة التطبيق؛
سياسة الخصوصية؛
متطلبات الاحتفاظ النظامية؛
العقد المبرم مع العميل.
ويجب ألا يُفهم إنهاء الحساب على أنه يؤدي بالضرورة إلى الإتلاف الفوري لجميع البيانات إذا كان الاحتفاظ ببعضها مطلوبًا نظامًا أو لحماية الحقوق القانونية.
30. استخراج البيانات بعد انتهاء الاشتراك
يجوز لموجود توفير آلية للعميل لاستخراج بيانات معينة وفق الخصائص التقنية المتاحة وسياسة الخدمة.
ويجب على العميل اتخاذ الإجراءات اللازمة للحصول على البيانات التي يحتاج إليها قبل انتهاء فترة الإتاحة المحددة له.
ويجوز أن تختلف صيغ التصدير عن البنية الداخلية المستخدمة في النظام.
31. حدود المسؤولية
تقدم موجود خدمة برمجية تقنية ولا تضمن نتيجة تجارية محددة من استخدامها.
ولا تكون موجود مسؤولة عن الخسائر الناتجة مباشرة عن:
بيانات خاطئة أدخلها العميل؛
استخدام غير مصرح به نتيجة إخلال العميل بواجباته الأمنية؛
قرارات تجارية اتخذها العميل اعتمادًا على بيانات لم يتحقق منها؛
تصرفات الملاك أو المستأجرين أو الموردين؛
تعطل خدمات أطراف ثالثة خارج السيطرة المعقولة لموجود؛
أحداث القوة القاهرة.
وذلك كله في الحدود التي تجيزها الأنظمة المعمول بها.
ولا يُفسر أي حكم في هذه الشروط على أنه يستبعد أو يقيد مسؤولية لا يجوز نظامًا استبعادها أو تقييدها.
32. عدم تقديم الاستشارات المهنية
لا تعتبر موجود مكتب محاماة أو محاسبًا قانونيًا أو مستشارًا ضريبيًا أو ماليًا.
ولا تمثل النماذج أو التقارير أو التنبيهات أو المعلومات التي تقدمها المنصة استشارة مهنية مستقلة.
وعلى العميل الحصول على المشورة المتخصصة عندما تستدعي طبيعة القرار ذلك.
33. القوة القاهرة
لا يتحمل أي طرف مسؤولية التأخير أو عدم التنفيذ الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة، وفق ما تقرره الأنظمة، مثل الكوارث الطبيعية أو الانقطاعات العامة أو القرارات الحكومية أو الأعطال الواسعة في شبكات الاتصالات أو غيرها من الأحداث المماثلة.
34. الإشعارات الإلكترونية
يجوز لموجود إرسال الإشعارات المتعلقة بالحساب أو الخدمة أو الأمن أو الفواتير أو العقود من خلال:
البريد الإلكتروني؛
رقم الجوال؛
الرسائل داخل المنصة؛
وسائل التواصل المعتمدة؛
أي وسيلة إلكترونية متفق عليها.
ويتحمل العميل مسؤولية تحديث بيانات التواصل الخاصة به.
ويعترف النظام السعودي بالأثر القانوني للتعاملات والسجلات الإلكترونية متى استوفت المتطلبات النظامية.
35. تعديل الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة بسبب تطوير الخدمات أو المتطلبات النظامية أو التشغيلية.
وسيتم نشر تاريخ آخر تحديث.
وعند إجراء تغيير جوهري يؤثر على حقوق أو التزامات المستخدم بصورة ملموسة، يتم تقديم إشعار مناسب وفق طبيعة التغيير والمتطلبات النظامية.
36. أولوية الاتفاقيات
إذا كان للعميل عقد أو عرض أو أمر شراء أو اتفاقية مستوى خدمة أو اتفاقية معالجة بيانات موقعة مع موجود وتعارض حكم محدد فيها مع هذه الشروط، تكون الأولوية للوثيقة الخاصة في حدود موضوع التعارض، ما لم ينص الاتفاق على خلاف ذلك.
37. عدم التنازل عن الحقوق
عدم ممارسة موجود لأي حق أو تأخرها في ممارسته لا يعد تنازلًا عنه.
وإذا تبين عدم قابلية أحد أحكام هذه الشروط للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك في صحة بقية الأحكام، بالقدر الذي تسمح به الأنظمة.
38. الأنظمة واجبة التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
وتتم معالجة أي نزاع وفق الأنظمة وقواعد الاختصاص القضائي المعمول بها في المملكة، مع مراعاة أي آلية تسوية نزاعات متفق عليها بصورة صحيحة بين الأطراف.
39. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو الخدمة، يمكن التواصل مع شركة موجود هب لتقنية المعلومات عبر قنوات التواصل الرسمية المنشورة في منصة موجود وموقعها الإلكتروني.
40. الإقرار
باستخدام المنصة أو إنشاء حساب أو إتمام الاشتراك، يقر المستخدم بأنه اطلع على هذه الشروط وفهمها ووافق عليها، وذلك وفق الآلية الإلكترونية المستخدمة والمتطلبات النظامية المطبقة.